I/ HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

        Khi mua hàng tại SMART HOME với đơn hàng giá trị trên 5 triệu đồng, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:

        – Trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.

       – Giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát

II/ NỘI DUNG 

A – SMART HOME trực tiếp giao hàng tận nơi cho khách hàng

– Miễn phí giao hàng: Trong phạm vi Nội thành Hà Nội hoặc trong bán kính 15 km từ Hồ Hoàn Kiếm – Hà Nội.

– Khung giờ giao hàng từ 8h00 đến 21h00 hàng ngày.

B/ Giao hàng thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

1/ Cách thức giao hàng:

– SMART HOME sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới Khách hàng.

– Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.

2.2 Chi phí giao hàng

Hình thức giao hàng	Điều kiện để được áp dụng	Địa điểm giao hàng	Phí vận chuyển
Giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh	Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh	Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng	Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh
Giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến Hà Nội tới địa bàn giao hàng của quý khách	Khách hàng cung cấp cho SMART HOME tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, biển số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe ra/ vào bến	Thỏa thuận giữa khách hàng và nhà xe	Khách hàng thanh toán theo giá thỏa thuận giữa khách hàng với nhà xe
Giao hàng được thực hiện bởi Nhân viên SMART HOME	Đơn hàng có trị giá trên 20 triệu đồng và khoảng cách dưới 50 km tính từ Hồ Hoàn Kiếm – Hà Nội	Tại địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng	Miễn phí 15 km đầu tiên, mỗi km tiếp theo tính phí 8.000 đồng/km

Lưu ý: 

Toàn bộ hàng hóa giao cho đơn vị trung gian vận chuyển đều được SMART HOME kiểm tra cẩn thận và các hàng hóa đều nguyên tem, nguyên hộp chưa được bóc. Do đó, Quý khách vui lòng và có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa cẩn thận khi nhận. Khi quý khách thấy có dấu hiệu bị mở hoặc tráo đổi hàng hóa cần Lập biên bản ngay với bên Trung gian vận chuyển và ngay lập tức gọi điện cho SMART HOME theo số điện thoại Hotline: 077 576 8668